Con la lavatrice Samsung può succedere quanto segue: dopo un po' di tempo dall'inizio del lavaggio si scopre che non si sente il set di acqua nel serbatoio e si fa attenzione che sul display elettronico si accende una delle opzioni del codice di errore 1C, 1E, e sui modelli di rilascio prima del 2007 E7. È possibile che l'errore sia stato visualizzato durante il ciclo di lavaggio precedente, al momento della centrifuga o del risciacquo, ma non ci hai fatto caso in quel momento. Dopo 10-20 secondi di un nuovo ciclo, l'errore si ripete e ferma l'apparecchio.
Se non c'è un display sul pannello di controllo, riconoscerete questo errore dalla spia di lavaggio dell'acqua calda e dagli indicatori di temperatura di 60, 40 gradi accesi, con gli altri indicatori che lampeggiano.
Spiegazione dell'errore
Un apparecchio Samsung ha una parte come il pressostato. In altre parole, è un sensore di controllo del livello dell'acqua. Se il sensore si guasta, produce una frequenza che non corrisponde al ciclo di lavaggio, l'acqua viene scaricata e sul display appare l'errore 1E, 1C, E7. Questo spesso significa che il pressostato è rotto, ma è consigliabile provare a risolvere il problema da soli prima.
Le vostre azioni quando il codice di errore 1E appare sul monitor della lavatrice Samsung:
Potreste essere in grado di risolvere il problema senza dover chiamare un tecnico. Per farlo, procedete come segue:
- Controllare il modulo di controllo.
Scollegare l'apparecchio dalla rete e riaccenderlo dopo non meno di 5 minuti. Resettando il controller, molto probabilmente la lavatrice tornerà a funzionare.
- Controllare i contatti del pressostato e della scheda di controllo.
È possibile che uno dei connettori sulla scheda di controllo o sul pressostato sia allentato. Tutti i perni dovrebbero essere rivisti e riparati se possibile.
- Controllare il tubo del pressostato.
Controllare se il tubo del sensore, che lo collega alla camera di pressione, si è allentato o se c'è una piega nel tubo. Serve a garantire che quando il serbatoio è riempito i rubinetti a pressione siano attivati e l'acqua smetta di scorrere. In caso di piegatura o disconnessione, viene visualizzato l'errore 1E (E7,1C). Questo può essere facilmente corretto da soli.
Chiama un professionista
La tabella seguente mostra le soluzioni per questo guasto, che può essere risolto da da un tecnico professionista riparando o sostituendo parti, così come il costo di queste riparazioni:
| Segni Sintomo di errore |
Possibile causa dell'errore | Azioni necessarie
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Costo della riparazione compresi i pezzi di ricambio, sfregamento. |
| Non c'è acqua nel serbatoio della macchina; il codice 1E, 1C o E7 appare sul display. Il primo messaggio di errore può verificarsi in qualsiasi momento durante il processo di lavaggio | Il guasto più comune è il malfunzionamento del pressostato per una ragione:
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Sostituire il pressostato o riparare il tubo del sensore di pressione usando uno dei seguenti metodi:
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1500-3800 |
| Il monitor mostra l'errore 1E,1C all'avvio della macchina | Guasto del modulo di controllo dovuto a problemi con il processore nel chip. Le resistenze possono essere saltate e non c'è contatto tra la scheda di controllo e il pressostato. | Risaldare le resistenze nel modulo di controllo
O sostituire il modulo di controllo se il processore si guasta |
3900-5600 riparazione
7100 sostituzione |
| Il display mostra il codice E7,1E il primo minuto. Macchina senza display, il codice di errore E7,1E viene visualizzato con una combinazione di indicatori (vedi sopra) | Il cablaggio dal pressostato al modulo di controllo non funziona, contatto danneggiato o ossidato. | Pulire i contatti del sensore del livello dell'acqua, sostituire il cablaggio interno in caso di incatenamento inefficace | 1600-3000 |
**Tutte le riparazioni sono normalmente coperte da una garanzia di due anni.
Potete lasciare un modulo di richiesta online per un tecnico 24 ore su 24. In esso, puoi descrivere brevemente il tuo problema, assicurandoti di specificare il modello della tua lavatrice, e lasciare i tuoi dati di contatto per un feedback.
L'esperto arriverà all'ora da voi scelta dalle 9.00 alle 21.00, diagnosticherà il vostro apparecchio, calcolerà il costo della riparazione dato il vostro modello di lavatrice Samsung e farà tutto il lavoro necessario per eliminare l'errore 1E(1C,E7). Se non sei soddisfatto del prezzo, puoi rifiutare la riparazione, nel qual caso non sei tenuto a pagare le riparazioni allo specialista, solo 400-5$ per la diagnosi del problema
