Vložili jste prádlo do pračky jako obvykle a stiskli tlačítko "start", ale o několik minut později zjistíte, že pračka samsung místo praní zobrazuje kód h1, h2, he1 nebo he2. Nejčastěji je tato chyba zjištěna již deset minut po spuštění, ale ve vzácných případech se může objevit i bezprostředně po spuštění. Upozorňujeme, že pokud jste zahájili praní ve studené vodě, může pračka tuto chybu zobrazit, aniž by se praní zastavilo.
Pračka samsung zobrazuje chyby H1, H2, HE1, HE2. Co mám dělat?
Je pravděpodobné, že při této chybě nebude pračka samsung převařit vodu.
Vezměte prosím na vědomí! Chybový kód h2 nesouvisí s hlášením 2h, které ukazuje zbývající dobu mytí.
Pokud vaše pračka samsung nemá displej, pak chyba h2 vyvolá indikaci blikáním všech indikátorů režimu a hořících indikátorů teploty 40 a 60 stupňů nebo studené vody a 60 stupňů.
Co tato chyba znamená:
Všechny varianty kódu začínající písmenem H označují pouze jednu věc - Ohřev vody nefungujeJe buď příliš nízká, nebo příliš vysoká. Z tohoto důvodu pračka nepřestane prát v režimu studené vody, ale v ostatních režimech nefunguje tak, jak by měla.
Chybové kódy lze rozdělit. Kód h1 nebo he1 se zobrazí, pokud:
- Po spuštění ohřevu se voda ohřívá na více než 40 stupňů po dobu dvou minut;
- Teplota vody překročila hranici 95 stupňů.
Lze konstatovat, že tento kód nám ukazuje na nadměrné ohřívání vody.
Chybový kód h2 nebo he2 se zobrazí, pokud:
- Po zapnutí ohřevu se voda po dobu deseti minut ohřívá na méně než 2 stupně.
Je zřejmé, že tento kód označuje nedostatečný ohřev vody.
Případy, kdy lze chybu h1, h2, he1 nebo he2 odstranit vlastníma rukama:
- Ujistěte se, že je napájení správně uspořádáno. Zkontrolujte, zda není poškozený kabel nebo zástrčka. Napájení je zajištěno ze samostatné zásuvky, nikoli z prodlužovacího kabelu.
- Problém může být také v ovládací skříňce stroje. Měli byste si zkusit dát "pauzu". Na několik minut odpojte napájení a znovu jej zapněte. Tato možnost může pomoci, pokud se chyba vyskytla poprvé.
- Zkontrolujte, zda je kabeláž od topného tělesa k řídicímu modulu neporušená. Tuto možnost byste měli zvážit především v případě, že jste spotřebič před výskytem chyby rozebrali.
Možné závady, které je třeba opravit:
V této tabulce jsou uvedeny nejčastější závady, při kterých pračka samsung vykazuje chybu začínající písmenem H.
| Příznaky chyby | Možná příčina | Výměna nebo oprava | Cena práce a spotřebního materiálu |
| Chybový kód h1 se u pračky Samsung objeví po spuštění pracího procesu. Pračka se přehřívá nebo neohřívá vodu. Mytí ve studené vodě funguje normálně. Pojistky v bytě pravděpodobně několikrát vyhořely. | Celý problém spočívá v rozbitém topném tělese. Možná vyhořel. | Musíte provést vyměňte topné těleso (topný článek).. | Od 3200 do 4900 dolarů. |
| Kód chyby h1 se u pračky samsung objeví po spuštění pracího procesu. Pračka se přehřívá nebo neohřívá vodu. | Problémem je poškozený snímač teploty. | Je třeba vyměnit teplotní čidlo. Pokud je zabudován v topném tělese, je třeba topné těleso vyměnit. | Cena začíná na 2400 a stoupá až na 49 dolarů. |
| Chyba h1 nebo jiná začínající písmenem h se neobjeví hned. Pračka pere předtím, než k tomu dojde, asi deset minut. | Čip, jinými slovy indikační modul, dosáhl konce své životnosti. | Řešení závisí na složitosti poruchy. Jednotku je možné opravit, ale je také možné, že bude nutné ji vyměnit. | Oprava - od 3500 USD do 59 USD.
Výměna začíná na 70 dolarech. |
| Chyba se vyskytuje přerušovaně, občas chybí. | Zapojení od topného tělesa k ovládací skříňce je vadné. | Měla by se vyměnit elektroinstalace nebo opravit stávající. | Od 1 500 do 29 dolarů. |
Jsou uvedeny ceny oprav a zohledněny jsou také náklady na spotřební materiál. Celkové náklady lze určit po diagnostika.
Pokud jste chybu h1, h2, he1, he2 na pračce samsung nevyřešili sami, měli byste vyhledat odbornou pomoc.
Během rozhovoru budete moci zjistit nejvhodnější čas pro příjezd specialisty, který provede bezplatnou diagnostiku a provede kvalitní a rychlou opravu.
